Team building : Dell Corporation (Thailand) Team building for Enterprise Collaboration

THAi Team building www.thai-teambuilding.com Team building in Thailand

Team building : Dell Corporation (Thailand) ภูวนาลี รีสอร์ท เขาใหญ่ by www.teambuidingthai.com team building Dell Corporation (Thailand) การบริหารการเปลี่ยนแปลง Change is always with us. ความสำเร็จของการบริหารการเปลี่ยนแปลง  คือ  การหาคำตอบว่า “อะไรคือสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ?”  ถ้าตั้งโจทย์ผิด  คำตอบก็ผิด  คำตอบผิด  การบริหารก็ผิดด้วย      อะไรคือสาเหตุของการเปลี่ยนแปลง ในกระแสโลกาภิวัฒน์ (Globalization) และสภาวะธุรกิจไร้พรมแดน เกิดการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ขึ้นพร้อมกัน 3 ด้าน คือ     1. ด้านเทคโนโลยี (Technology) 2. ด้านเศรษฐกิจ (Economics) 3. ด้านการเมือง (Polities)   team building Dell Corporation (Thailand) ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง 3 ด้านข้างต้น ส่งผลต่อ - สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร ได้แก่ สังคม ตลาดแรงงาน การแข่งขัน ฯลฯ      - สภาพแวดล้อมภายในองค์กร ได้แก่ ทรัพยากรการบริหาร (คน เงิน วัสดุ และการจัดการ) ปรัชญา โครงสร้างองค์กร ฯลฯ     ดังนั้นทุกคน ทุกองค์กร จึงจำเป็นต้องปรับตัวเนื่องจาก Change is always with us. การปรับตัวดังกล่าวคือ การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)     ในการบริหารการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องมีผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) ที่มีความสามารถ นอกจากจะต้องมีสมรรถนะ (Competency) ที่สะท้อนถึงความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) ทัศนคติ (Attitude) ความเชื่อ (Belief) และอุปนิสัย(Trait) ของผู้นำแล้ว     สมรรถนะดังกล่าวต้องสามารถสนองตอบต่องานขององค์กรได้ คือ มี Competency ดังต่อไปนี้     1. Core Competency หมายถึง สมรรถนะที่จะช่วยสนับสนุนให้องค์กรบรรลุเป้าหมายตามวิสัยทัศน์ได้     2. Job Competency หมายถึง สมรรถนะที่จะสามารถสร้างผลงานในการปฏิบัติงานได้สูงกว่ามาตรฐาน     3. Personal Competency หมายถึง สมรรถนะที่สามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้โดดเด่นกว่าคนทั่วไป     ก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ เห็นว่า อย่างน้อยผู้นำต้องมีคุณสมบัติต่อไปนี้     1. มีความรับผิดชอบ ไม่ใช่รับแต่ชอบ ไม่รับผิด กล้าคิด กล้าทำ กล้าริเริ่มในสิ่งที่ถูกต้อง     2. มีความเสียสละ ผู้นำที่สุขสบายไม่ใช่ผู้นำที่แท้จริง     3. มีความรักลูกน้อง มีความจริงใจ ไม่หลอกใช้คน พร้อมจะร่วมทุกข์ร่วมสุขในทุกสถานการณ์     4. มีคุณธรรมเป็นเข็มทิศชี้นำ ผู้นำที่ดีต้องสามารถประสานประโยชน์ระหว่างบุคคลกับองค์กร และองค์กรกับสังคมให้สมดุล     นอกจากมีสมรรถนะและมีคุณสมบัติผู้นำแล้ว ในการบริหารการเปลี่ยนแปลง ผู้นำต้องมีคุณสมบัติที่สำคัญเพิ่มเติม คือ     1. มีความยืดหยุ่น ต้องรู้จักผ่อนผันตามสถานการณ์ สามารถตอบสนองต่อสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ     2. มีทักษะการฟัง ต้องเข้าใจถึงความต้องการหรือแรงกระตุ้นต่างๆ ของสมาชิก เพื่อที่จะได้หาวิธีเจรจาต่อรองหรือแก้ไขได้อย่างถูกต้อง     3. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง ต้องต่อรองให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดต่อองค์กร ทั้งนี้ผู้ต่อต้านต้องได้สิ่งที่ต้องการในระดับที่เขาพอใจด้วย     4. มีทักษะในการประเมินความเสี่ยง ต้องคำนวณก่อนการตัดสินใจดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น โอกาสสำเร็จ โอกาสล้มเหลว ผลตอบแทน เป็นต้น     5. มีวิสัยทัศน์ ต้องมีเป้าหมายแน่ชัดว่าผลจากการเปลี่ยนแปลงจะเป็นอย่างไร ? นำไปสู่อะไร ? หรือส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอะไรในอนาคต ไม่ใช่ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่มีจุดหมาย     6.  มีทัศนวิสัย  ต้องมองข้างๆ ทาง  สังเกตดูรอบๆ ด้าน  ว่ามีสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงอื่นใดที่จะส่งผลกระทบ  หรือขวางกั้นการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ     การบริหารไม่ยากครับ  แต่เครียดมากๆ     บทความ : การบริหารการเปลี่ยนแปลง โดย รองศาสตราจารย์ ดร. สมบัติ นพรัก มหาวิทยาลัยนเรศวร http://gotoknow.org/blog/sombatn-ednuqakm/92148     ภาพประกอบเป็นกิจกรรมของ Dell Corporation (Thailand) สถานที่ : ภูวนาลี รีสอร์ท เขาใหญ่     Dell grew during the 1980s and 1990s to become (for a time) the largest seller of PCs and servers. As of 2008[update] it held the second spot in computer-sales within the industry behind the Hewlett-Packard Company. The company currently sells personal computers, servers, data storage devices, network switches, software, computer peripherals and televisions.     Dell In 2006, Fortune magazine ranked Dell as the 25th-largest company in the Fortune 500 list, 8th on its annual "Top 20" list of the most-admired companies in the United States.     Dell In 2007 Dell ranked 34th and 8th respectively on the equivalent lists for the year. A 2006 publication identified Dell as one of 38 high-performance companies in the S&P 500 which had consistently out-performed the market over the previous 15 years   team building, team work ติดต่อเรา 084-112-3030 THAi Team building